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Assim que o funcionário
Lucas percebeu, não hesitou. Logo procurou o seu Chefe, informando-lhe - Há
um vazamento de óleo na tubulação. Era um vazamento pequeno, “conta-gotas”,
porém constante. Com isso, os pingos já haviam formado uma grande “piscina”
de óleo no chão da empresa. O oleoduto ficava aproximadamente há 10 metros
de altura, e abastecia uma série de fornos.
O chefe, verificando
pessoalmente a situação, chamou os estagiários para limpar o chão e o
pessoal da área de manutenção para sanar o vazamento. Foram quatro longas
horas, todas as tentativas possíveis, mas nada. Ninguém conseguia fazer
parar o vazamento. Então, como alternativa, decidiu-se colocar um balde
embaixo da tubulação, pois pelo menos assim, o óleo não escorria no chão.
Há problemas que, com o
passar do tempo, como não lhe acham a solução, passam a ser rotina. Ou
melhor, a conviver-se com ele rotineiramente. Assim aconteceu com o
vazamento. Muitos tentaram saná-lo, porém sem sucesso. Com isso, acabou-se
lhe deixando de lado. A atividade de esvaziar o balde com óleo duas vezes ao
dia até já estava intrínseca nas atribuições dos funcionários. Foi então que
mudou o chefe.
O chefe novo logo ficou
sabendo do problema do vazamento, e querendo mostrar serviço, reuniu todos
os funcionários e “profetizou”: – Vou solucionar o problema do vazamento e
do balde. Trarei um especialista! Gritos de louvor foram ouvidos.
Quando aquele sujeito
baixinho, com um lápis entre a orelha direita e a cabeça, uma prancheta na
mão esquerda, uma trena na direita e um óculo “escorregando” pelo nariz
ingressou na empresa, quase houve reverências. Era o especialista. O
problema estava solucionado.
O especialista pediu três
horas para a análise. Enquanto ele media e anotava na sua prancheta as
informações colhidas, os funcionários lhe observavam espantados, pois
estavam perante a quem finalmente resolveria o problema do vazamento e do
balde. Decorrido o tempo solicitado pelo especialista, o novo chefe,
triunfante, reuniu novamente os seus funcionários e declarou - O
especialista encontrara a solução para o nosso problema! Foi aquela salva de
palmas. Todos o aplaudiram com orgulho. Finalmente o conhecimento vencerá um
vazamento. O novo chefe passa a palavra então ao especialista.
- Bem pessoal! Realmente eu
encontrei a solução para o problema do balde...
Novamente as palmas e os
gritos dos funcionários ecoam pela empresa, não deixando o especialista
terminar a frase. Eufóricos, queriam carregá-lo. O chefe consegue, com
dificuldade, acalmá-los. O especialista prossegue:
- Bem pessoal! Como eu disse
anteriormente, encontrei a solução para o problema do balde...
Um silêncio “paira” no ar.
Todos esperam o anuncio da solução para “explodirem”. Então, o especialista
completa a frase:
- É só colocar um tambor de
óleo de duzentos litros embaixo do vazamento...
O especialista só conseguiu
sair da empresa amparado pelos seguranças.
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